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Formation STAR en Iraq

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Le programme Cummins de formation à la vente spécialisée STAR (Reconnaissance et Formation Commerciales) est spécialement conçu pour fournir à nos distributeurs les outils indispensables leur permettant de différencier nos produits au sein d’un marché mondialisé.

Les ingénieurs et directeurs commerciaux ont participé à des session de formation de trois jours au mois de juillet dirigées par John Dorman et Hesham Ghanmeh de Cummins Power Generation.

La première journée a couvert l’ingénierie de base des applications, la gestion du temps, la gestion des comptes et le service après-vente. La seconde journée s’est intéressée aux processus de vente et la troisième journée était dédiée aux compétences en négociation et présentation.

La formation a conduit à la reconnaissance de tous les directeurs et ingénieurs commerciaux en tant que Professionnels Commerciaux certifiés STAR au sein d’un programme continu de développement professionnel.

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Une Formation Power par des Experts

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Les participants sont venus d’endroits aussi éloignés que le Nigéria pour assister au célèbre cours de Formation Power qui s’est tenu au siège social européen de Cummins à Ramsgate, dans le Kent, au mois de septembre.

La manifestation a réuni des personnes venant apprendre directement des experts du domaine des Systèmes de Groupes Electrogènes Diesel. Les instructeurs retenus ont chacun évoqué leurs dizaines d’années d’expérience en termes d’applications et d’installations afin de dispenser un programme de formation de haute qualité et bien perçu.

Andy Underwood a communiqué sur la façon dont la formation a été conçue afin de pleinement profiter aux participants. Il a fait remarquer que : « Les groupes électrogènes diesel spécifiques sont quelque chose que les ingénieurs ne traitent que cinq à six fois par an, mais s’ils ne sont pas bien armés au niveau de la compréhension du processus, cela peut déboucher sur un gaspillage de temps et d’argent. Les candidats ont montré un réel intérêt et ont remercié les intervenants, car les précieuses connaissances ainsi acquises les aideront à choisir des solutions économiques. »

Un des participants, Tajudeen Amusa de l’Université d’Abuja au Nigéria, a autofinancé son voyage afin d’assister à la formation. « Je souhaitais faire cette formation pour progresser » a-t’il confié. « Il s’agit d’un cours très côté parmi mes collègues. Toutes les informations sont pertinentes et cela a élargi ma connaissance des systèmes électriques. »

Un autre participant va également très bientôt pouvoir tirer parti de ces nouvelles connaissances. Peter Lewis, ingénieur électricien chez Sir Frederick Snow & Partners, une société anglaise d’ingénieurs consultants basée à Croydon, travaille actuellement sur un projet d’hôpital à Sainte-Lucie et souhaitait avoir une meilleure compréhension du dimensionnement des groupes électrogènes. « Les informations récoltées lors de ce cours sont inestimables. Grâce à ce que j’ai appris, je sais désormais que je devrai changer les spécifications. Je vais donc rentrer pour revoir et analyser chaque aspect de ce projet. »

Le prochain cours de Formation Power est prévu les 1 et 2 décembre 2010.

Pour plus d’informations ou pour s’inscrire, contacter Anita Bell au +44 1843 255082 ou par courriel : powersolutionsprovider@cummins.com

http://www.cumminspower.com/powertrain

Photo : Andy Underwood, Directeur Général Royaume-Uni pour Cummins Power Generation Europe, a animé le cours de Formation Power en septembre.

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